Información sobre protección de datos


PRIVACTIVA trata sus datos para gestionar su curso, evaluar su aprendizaje, expedir su certificado y cumplir la normativa de la formación bonificada, incluidas las actuaciones de control del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social y de los demás órganos competentes. Si el curso lo ha contratado su empresa, esta es la responsable de la gestión de su participación y PRIVACTIVA actúa por su cuenta.

La plataforma registra su actividad (accesos, tiempos de conexión, actividades y resultados) y la dirección IP desde la que se conecta. Este seguimiento no se basa en su consentimiento, sino en el cumplimiento de obligaciones legales en la formación bonificada y en la exigida por ley (artículo 6.1.c RGPD) y, en los demás cursos, en la base jurídica que le indique su empresa o en el contrato que haya suscrito usted.

Sus datos solo se comunican a su empresa y, en la formación bonificada, a los organismos de control. La plataforma se aloja en Suiza, país con un nivel de protección reconocido por la Comisión Europea. Los datos que acreditan la formación se conservan cuatro años desde su finalización, y su cuenta, doce meses después de su último curso.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en rgpd@privactiva.es, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Al continuar, confirma que ha leído esta política; esta confirmación no constituye un consentimiento.

Esta política explica, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y al artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), quién trata sus datos cuando utiliza la plataforma de formación, con qué finalidades y base jurídica, a quién se comunican, dónde se alojan, cuánto tiempo se conservan y cómo puede ejercer sus derechos.

Confirmación de lectura. Esta política se le presenta antes de su primer acceso a la plataforma y, al continuar, confirma que la ha leído. Esa confirmación no es un consentimiento: ninguno de los tratamientos descritos se basa en él, salvo el envío de información comercial, que, en su caso, se le solicitará por separado.

1. Responsable del tratamiento y contacto

El responsable es Vicente Manuel Rabadán del Saz, que presta sus servicios bajo el nombre comercial PRIVACTIVA, con NIF 52336262S y domicilio profesional en calle Santo Domingo, 32, 1.º B, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz). Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos puede dirigirse a rgpd@privactiva.es.

2. Quién decide sobre sus datos

El papel de PRIVACTIVA depende de quién haya contratado el curso:

  • Si el curso lo ha contratado su empresa, sea o no formación bonificada. Su empresa es la responsable de los datos necesarios para gestionar su participación: inscripción, alta en la plataforma, seguimiento de su actividad, tutorización y resultados. PRIVACTIVA trata esos datos por cuenta de ella, como encargado del tratamiento (artículo 28 RGPD) y siguiendo sus instrucciones. Los derechos relativos a ese tratamiento se ejercen ante su empresa; si se dirige a nosotros, le trasladaremos su solicitud sin demora.

  • Si ha contratado el curso usted mismo, como profesional. PRIVACTIVA es la responsable de todos los tratamientos descritos en esta política.

En todo caso, PRIVACTIVA es responsable de los tratamientos propios de la plataforma y de las obligaciones que le corresponden como entidad de formación (artículo 16 de la Ley 30/2015, de 9 de septiembre): la gestión de su cuenta y la seguridad del sistema; la expedición, el registro y la verificación de los certificados; la comunicación y la justificación de la formación bonificada ante FUNDAE y la atención de las actuaciones de control; la atención de sus consultas e incidencias; y la conservación de la documentación que acredita la formación.

3. Qué datos tratamos

  • Datos de su cuenta. Nombre y apellidos, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (almacenada cifrada, de forma que nadie puede leerla), idioma y zona horaria. La ciudad, el país, la fotografía y la descripción del perfil son opcionales.

  • Datos de su participación. La empresa que le inscribe y los cursos en los que está matriculado, con sus fechas. En la formación bonificada, además, los datos que la normativa obliga a comunicar a FUNDAE (identificativos, de afiliación a la Seguridad Social y demás exigidos), que se obtienen a través de su empresa.

  • Datos generados durante el curso. Accesos a la plataforma, con fecha, hora y dirección IP; tiempo de conexión; recursos consultados y actividades realizadas; tareas entregadas; mensajes intercambiados con el tutor; calificaciones; resultado final y, en su caso, el certificado y su código de verificación.

  • Cuestionario de calidad. El cuestionario que entrega en la plataforma al finalizar el curso. Se conserva identificado como parte de la documentación de la formación, y sus resultados se analizan de forma agregada.

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, origen étnico, vida u orientación sexual, entre otras). Le rogamos que no las incluya en sus tareas o mensajes y que, en los casos prácticos, no utilice datos reales de terceros, como clientes o compañeros.

Los datos de su cuenta y, en la formación bonificada, los exigidos por su normativa son necesarios para realizar el curso: sin ellos no podrá participar y, en su caso, su empresa no podrá bonificar la formación. Los datos indicados como opcionales puede no facilitarlos.

Registros de actividad y dirección IP

La plataforma registra automáticamente cada acción: fecha y hora, dirección IP, curso, recurso o actividad utilizados y tipo de acción (acceso, consulta, envío o calificación). A partir de estos registros se calculan los tiempos de conexión y el progreso. Sirven para acreditar la formación realizada, que en la formación bonificada debe poder comprobarse, y para proteger la seguridad de la plataforma. No se utilizan para localizarle ni para valorar su desempeño fuera del curso.

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos sus datos para:

  • Gestionar el curso: darle de alta, matricularle, facilitarle el acceso a los contenidos y gestionar las tutorías y los avisos;

  • Evaluar su aprendizaje: hacer el seguimiento de su actividad, corregir las actividades y pruebas y valorar su aprovechamiento;

  • Acreditar la formación: expedir, registrar y permitir verificar su certificado o diploma;

  • Cumplir la normativa de la formación bonificada: justificar la formación, conservar la documentación acreditativa y atender las actuaciones de seguimiento y control de los organismos competentes;

  • Proteger la seguridad: garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos, como la suplantación de identidad.

El seguimiento no se basa en su consentimiento. En el ámbito laboral, el consentimiento de la persona trabajadora no puede considerarse libre (considerando 43 RGPD), por lo que el seguimiento de su actividad se apoya en otras bases jurídicas.

En la formación bonificada, la base jurídica del seguimiento es el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD), ya que la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral, y el Real Decreto 694/2017, de 3 de julio, que la desarrolla, exigen el seguimiento, el control y la evaluación de la formación, así como la conservación de la documentación que la acredita. La misma base se aplica a la formación que la ley obliga a impartir, como la de prevención de riesgos laborales (artículo 19 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre). En los demás cursos contratados por su empresa, la base es la que esta le indique (habitualmente, la ejecución de la relación laboral, artículo 6.1.b RGPD, o su interés legítimo en la formación de su plantilla, artículo 6.1.f RGPD).

Finalidad Base jurídica Conservación
Crear y gestionar su cuenta y darle acceso a los cursos La de su empresa; si contrató usted el curso, la ejecución del contrato (6.1.b) Mientras tenga cursos activos y doce meses más
Seguimiento, tutorización y evaluación de la formación Obligación legal (6.1.c) en la formación bonificada y en la exigida por ley; en los demás casos, la indicada por su empresa o, si contrató usted el curso, la ejecución del contrato (6.1.b) Cuatro años desde la finalización del curso
Comunicación y justificación de la formación bonificada y atención de las actuaciones de control Obligación legal (6.1.c): Ley 30/2015 y Real Decreto 694/2017 Cuatro años desde la finalización del curso
Expedición, registro y verificación del certificado Obligación legal (6.1.c) en la formación bonificada; en los demás casos, interés legítimo, suyo y de su empresa, en acreditar la formación (6.1.f) Mientras sea necesario para acreditar su expedición
Cuestionario de calidad Obligación legal (6.1.c) en la formación bonificada (artículo 12.2.g del Real Decreto 694/2017); en los demás cursos, interés legítimo en mejorar la formación (6.1.f) Cuatro años desde la finalización del curso
Seguridad de la plataforma y prevención del fraude Interés legítimo (6.1.f; considerando 49 RGPD) Doce meses, salvo que los registros formen parte de la acreditación de la formación
Atención de consultas e incidencias Ejecución del contrato (6.1.b) o interés legítimo en atenderle (6.1.f) Mientras se tramitan y durante el plazo de posibles reclamaciones
Envío de información sobre otros cursos o servicios Su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento (6.1.a) Hasta que lo retire

5. Destinatarios de sus datos

  • Su empresa. Si ha contratado el curso, puede consultar su participación (accesos, tiempos de conexión, progreso, calificaciones y certificado) con la única finalidad de hacer el seguimiento de la formación.

  • Organismos de control de la formación bonificada. FUNDAE, el SEPE, la Inspección de Trabajo y Seguridad Social y los demás órganos competentes, cuando lo exija la normativa o lo requieran en sus actuaciones de seguimiento y control.

  • Otras autoridades. Juzgados y tribunales, la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades, cuando una ley lo exija.

Proveedores. Infomaniak Network SA aloja la plataforma y el correo electrónico, y accede a los datos solo para prestar ese servicio, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento (artículo 28 RGPD). Si un curso utilizara otra herramienta externa, como un servicio de videoconferencia, se le informará en el propio curso.

6. Dónde se alojan sus datos

La plataforma y el correo electrónico se alojan en centros de datos situados en Suiza, país cuyo nivel de protección de datos ha reconocido la Comisión Europea (Decisión 2000/518/CE, de 26 de julio de 2000, confirmada en su informe COM(2024) 7, de 15 de enero de 2024). No se realizan otras transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Plazos de conservación

  • Su cuenta. Mientras tenga algún curso activo y doce meses más, para que pueda descargar su certificado. Transcurrido ese plazo, se elimina.

  • Datos de la formación. Los accesos, tiempos, actividades, resultados y el cuestionario de calidad, que acreditan la formación, se conservan cuatro años desde la finalización del curso. Es el plazo de las comprobaciones de la formación bonificada, y lo aplicamos a todos los cursos para poder acreditarlos.

  • Otros registros técnicos. Doce meses como máximo, salvo que formen parte de la acreditación de la formación.

  • Registro de certificados. Nombre, curso, fecha, horas, resultado y código de verificación, mientras sea necesario para acreditar su expedición.

Finalizados estos plazos, los datos se suprimen o, cuando la ley lo exija, se conservan bloqueados, a disposición exclusiva de jueces, tribunales y autoridades competentes, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades (artículo 32 LOPDGDD).

8. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento que haya prestado para recibir información comercial, escribiendo a rgpd@privactiva.es e indicando con claridad su solicitud. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle la información adicional necesaria para confirmarla. Le responderemos en el plazo de un mes, ampliable en otros dos meses en caso de solicitudes complejas (artículo 12.3 RGPD).

Los datos que la normativa obliga a conservar, como los que acreditan la formación bonificada, no podrán suprimirse hasta que finalice el plazo legal. Si el curso lo contrató su empresa, los derechos relativos a la gestión de su participación se ejercen ante ella (apartado 2).

Si considera que no hemos atendido debidamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; www.aepd.es).

9. Cookies

La plataforma utiliza únicamente cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento y exentas de consentimiento (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, LSSI):

Cookie Para qué sirve Duración
MoodleSession Mantiene su sesión abierta mientras navega por la plataforma Se elimina al cerrar el navegador
MOODLEID1_ Recuerda su nombre de usuario en la pantalla de acceso, solo si marca «Recordar nombre de usuario» Hasta que la borre o desmarque la opción

No utilizamos cookies de análisis, publicidad ni seguimiento, ni incorporamos a los cursos contenidos de terceros que las instalen. Puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador; si bloquea las técnicas, no podrá iniciar sesión.

10. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted ni elaboramos perfiles. Las pruebas tipo test se corrigen automáticamente conforme a las respuestas establecidas por el profesorado; si no está de acuerdo con una calificación, puede solicitar su revisión por el tutor en formacion@privactiva.es.

11. Modificación de esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en la plataforma y, cuando el cambio sea relevante, se la mostraremos de nuevo en su siguiente acceso para que confirme su lectura.

Política de privacidad · Versión v1.3-oct26 · Octubre de 2026